Ưu và nhược điểm của bán hàng Shopee

Với từng người bán trên Shopee, điều đầu tiên quan trọng nhất cần hiểu được rõ đó chính là mô hình kinh doanh của Shopee. Việc hiểu rõ mô hình kinh doanh Shopee sẽ giúp nhà bán hàng trên sàn quản lý kinh doanh phù hợp, tận dụng được những lợi thế của mô hình này đồng thời hạn chế được một phần nào đó các hạn chế, từ đó đem lại hiệu quả cho kinh doanh cao nhất. Để tìm hiểu kỹ hơn về mô hình kinh doanh của Shopee cùng với những ưu, nhược điểm khi bán hàng Shopee trong bài viết tổng kết được ... giới thiệu dưới đây nhé!

Mô hình kinh doanh shopee là gì?

Ngay từ khi bắt đầu, phương pháp kinh doanh thương mại mà Shopee áp dụng là C2C – Consumer to Consumer, tức là làm trung gian mua bán giữa hai cá thể với nhau. Vào thời điểm hiện tại, Shopee đã mở rộng ra thêm mô hình B2C – Business to Consumer, tức là sự mua và bán giữa doanh nghiệp với cá thể, ở đây Shopee vẫn đóng vai trò là người trung gian đứng giữa .Mô hình kinh doanh C2C của Shopee mang lại lợi ích đa dạng cho cả người mua và người bán.

Mô hình kinh doanh shopee

Liên tiếp những lần tới, Shopee đã triển khai chia các nhánh như Shopee Mall - cung cấp các sản phẩm chính hãng, đạt tiêu chuẩn chất lượng với mức uy tín cao nhất. Hay như Shopee Premium - chuyên các sản phẩm đạt chuẩn thương hiệu cao cấp 100%. Cho đến thời điểm hiện tại, Shopee vẫn đang phối hợp một cách nhip nhàng giữa hai phương pháp kinh doanh thương mại này và mang lại hiệu suất cao nhất.

Ưu điểm khi bán hàng Shopee

Shopee là nền tảng có lượt truy cập nhiều nhất trên các sàn thương mại điện tử hiện tại so với lazada, tiki ... và vượt lên tất cả những sàn thương mại lâu năm như adayroi, hotdeal, sendo... Chính vì vậy, khi kinh doanh Shop của bạn sẽ dễ dàng tiếp cận đến người mua hơn. Nó tăng tỉ lệ đơn bán ra thành công. Đồng thời Shop của bạn cũng không bị thắt chặt bởi các chính sách của Shopee từ nhiều chiều, tự do lựa chọn các sản phẩm bán cho các nhà kinh doanh.
Đặc biệt, những ưu điểm khi bán hàng Shopee còn được thể hiện rõ ở nhiều khía cạnh khác nhau như:

Hỗ trợ các chương trình quảng bá, chính sách về marketing cho shop
Tạo các mã giảm giá phí vận chuyển và giao hàng nhanh nhằm thúc đẩy lượt mua hàng cho người bán
Thêm tính năng livestream, đăng bán sản phẩm không bị giới hạn
Shopee hỗ trợ cho shop lên bài, ít bị bop tương tác

Ưu điểm bán hàng Shopee

Nhiều gói phí sàn cho các nhà kinh doanh dễ dàng lựa chọn
Đa dạng, phong phú về nguồn hàng và sản phẩm
Tạo được độ uy tín cao cho người bán
Công cụ Shopee nhanh gọn trên ứng dụng điện thoại

Công cụ hỗ trợ khách hàng được xoay linh hoạt trên mọi phương diện.Nhờ vượt trội về những ưu điểm này, bạn hoàn toàn có thể tự đứng lên khởi nghiệp, bán mọi mặt hàng mà không phải quá lo lắng bất cứ vấn đề gì. Song song với đó, khả năng thành công tạo nhiều lợi nhuận so với các kênh khác trên sàn thương mại điện từ khác.

Nhược điểm khi bán hàng trên Shopee

Bên cạnh những ưu điểm vượt trội trên, kinh doanh trên shopee cũng có những nhược điểm như sau:

Do Shopee không kiểm tra về vấn đề chất lượng nên vì thế các sản phẩm kém chất lượng tràn làn dẫn đến phá giá xuống rất thấp so với các sản phẩm tương tự
Phí sàn giao dịch theo chiều hướng tăng thường niên dẫn đến nhiều khó khăn cho người bán
Sản phẩm shop chất lượng nhưng đôi khi khách hàng chưa đọc hết, chưa hiểu rõ đã đưa ra những đánh giá và phản hồi tiêu cực
Tỉ lệ hủy đơn, hoàn đơn cao.
Quá trình đăng sản phẩm, Shopee đưa ra nhiều quy trình khắt khe và chặt chẽ.

Thông qua những nhược điểm này, người bán cần cân nhắc và đưa ra những hướng đi đúng đắn để phát triển cho người bán.

Giải pháp cho người bán khi kinh doanh Shopee

Tạo uy tín thương hiệu

Mục tiêu quan trọng nhất mà bạn cần quan tâm và hướng đến là làm sao cho khách hàng biết đến các kênh bán hàng của bạn. Một trong những cách hiệu quả nhất đó là nhờ bạn bè, người thân giúp đỡ bằng cách chia sẻ thông tin về shop bạn. Như vậy độ phủ sóng của các kênh bán hàng sẽ xuất hiện trên các nên tảng xã hội khác nhau.

Ảnh sản phẩm rõ đẹp

Một bức ảnh đẹp rõ nét và thực tế hơn ngàn lời quảng cáo. Dù bài quảng cáo của bạn hay tới cỡ nào thì vẫn không hiệu quả bằng một bức ảnh sản phẩm được chụp đẹp và rõ nét. Nếu đang bán các sản phẩm phổ thông như: quần áo, túi, ví... thì đừng tiếc thuê một người mẫu và thợ chụp chuyên nghiệp để có những bức hình như ý. Ảnh đẹp, người mua sẽ cảm thấy bắt mắt và sẽ vài mua hàng.

Mức giá sản phẩm hợp lý

Ngoài hình ảnh đẹp rõ nét và thu hút thì giá cả cũng đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc kích thích khách hàng mua sản phẩm của mình. Khi kích vào một sản phẩm nào đó, hầu hết khách hàng đều chú ý đến giá đầu tiên, vì ai cũng muốn mua hàng với giá và chất lượng tốt nhất. Do đó, bạn nên tham khảo các mặt hàng tương tự và đưa ra một mức giá hợp lí, bạn có thể cân nhắc xem xét có thể hạ giá thấp hơn các đối thủ khác không. Đây là một trong nhưng cách thu hút khách hàng tốt nhất khi bán hàng trên Shopee.

Tương tác tích cực với khách hàng

Bên cạch sự đầu tư về mặt hình ảnh sản phẩm và thương hiệu cũng như quảng cáo cho chất lượng sản phẩm của mình thì bên cạnh đó các chủ shop cũng nên quan tâm đến những dịch vụ chăm sóc khách hàng. Khi kinh doanh trên Shopee, khách hàng không thể trực tiếp trải nghiệm sản phẩm vì thế dịch vụ chăm sóc khách hàng cần được nâng cao. Luôn luôn tích cực giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, vận chuyển, thanh toán,...giúp khách hàng càng thêm tin tưởng vào sản phẩm và dịch vụ của bạn. Như vậy, tỷ lệ khách chốt đơn hàng sẽ cao hơn.

Vậy có nên kinh doanh trên Shopee không?

Shopee là sàn thương mại điện tử có lượt truy cập hàng tháng cao nhất hiện nay trên sàn thương mại điện tử với hơn 45 triệu lượt truy cập. Vì thế, bán hàng Shopee được coi như là một cơ hội tương đối rộng mở, bạn có thể tiếp cận được nhiều khách hàng và phát triển thương hiệu khi kinh doanh trên Shopee.

Shopee linh hoạt dễ dàng cho mọi người đăng kí tài khoản. Đăng ký gian hàng trên Shopee, bạn sẽ không tốn bất cứ chi phí nào khi đăng kí mà hơn hết bạn không mất tiền thuê nhân viên, mặt bằng cho cửa hàng...
Shopee không đòi hỏi về giấy phép đăng kí kinh doanh nên bất kì ai cũng có thể trở thành đối tác của Shopee khi có riêng cho mình một gian hàng.

Trên sàn thương mại Shopee hiện nay cái gì cũng có thể bán được, vì thế mà trước khi bắt đầu bán một sản phẩm gì đó bạn nên nghiên cứu trước sản phẩm nào là chủ lực trong khoảng thời gian sắp tới để có thể phát triển gian hàng của mình đem lại nguồn thu nhập tốt nhất.

Tổng kết

Tóm lại, việc tự tạo cho bản thân một cơ hội kinh doanh online, tích lũy kinh nghiệm và học hỏi là điều mình nghĩ bất cứ ai cũng nên cần - nếu bạn thấy phù hợp. Và Shopee là một trong những sàn Thương mại Điện tử dự đoán sẽ còn phát triển mạnh mẽ trong tương lai. Hãy tận dụng và nắm bắt ngay cơ hội bây giờ để trở thành người kinh doanh trên Shopee sớm. Biết đâu, trong tương lai không xa bạn sẽ thành công, bán được trăm đơn mỗi ngày?

Xem thêm:

Tìm kiếm Blog này

Công cụ tối ưu quảng cáo ATOSA